IKEAが導入した賢すぎる混雑対策施策とは?

行って眺めるだけで楽しい。そんな究極のウィンドウショッピング場所として最適な大型家具店のIKEA。そんなイケアは店舗内にあるフードコートも大変人気があります。

しかし人気コーナーなだけあり、混雑は避けられません。そのせいでお客様に不快な思いをさせてはいけない。そこで、IKEAはこんなサービスで混雑軽減を目指しました。それは・・・

ソフトクリームをプレゼント!

30分以内に席を立てばソフトクリームのプレゼントを提供する、というもの!こちらを投稿したツイッターユーザーの松岡厚志 (HI MOJIMOJI)(@513MHz)さんのコメント通り、IKEAらしいポジティブで、人に圧力を感じさせない施策と言えましょう。

このIKEAの混雑対策には、

との好意的な意見が見受けられました。一方、中には「アイスは立って食べるんですかね?」「早く出てけとかいうクレーム来て廃止になりそう」など、施策の方向性に少々疑問を感じる方もいたようです。

ちなみにIKEAのソフトクリームは50円。

激ウマ50円アイス

この50円で30分以内に席を立つか、ゆっくり座っているか・・・。皆さんはどちらを選ぶでしょうか?