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吉野家、SUPER FRIDAY混雑の改善策を発表→もう、並ばないで済むかも…

2018/02/09

2月2日にソフトバンクと吉野家が行ったキャンペーン『SUPER! FRIDAY』では大混雑が発生。両社が謝罪し、今後の混雑回避のため、改善策も発表されています。

吉野家が謝罪

吉野家はソフトバンクとタイアップして2月に『SUPER! FRIDAY』キャンペーンを実施。毎週金曜日（2月2日・9日・16日・23日）ソフトバンクユーザーであれば牛丼1杯が無料になるサービスを行っています。

しかし、2月2日、吉野家各店舗で大行列が発生。徒歩だけでなく、ドライブスルーで来店する人も多かったため、お店の周辺が大渋滞になりました。

また、この事態に吉野家は今回謝罪。CMに出演した佐藤二郎さんもこの状況に謝罪をする状況になり、その発言も注目を集めています。

ふえー。さっきテレビで知った。無料渋滞騒動。吉野家に関わる人間として、数多くの方々が吉野家の牛丼を食す事、そら嬉しい。が、数多く方々にご迷惑をお掛けした事は、その嬉しさを覆い尽くすほど、心苦しい。今回の如き事、二度と起きませぬよう。今回の騒動、誠に、すみませんでした。

— 佐藤二朗 (@actor_satojiro) 2018年2月6日

並んだ人の声

吉野家行列、凄い。50人以上いる感じ。 pic.twitter.com/98xFjvWlAP

— がれおん@mineo紹介できます (@GalleonSP) 2018年2月2日

もちろん、ソフトバンクユーザーではない人はこのキャンペーンについて知りません。大行列ができた吉野家に何事が起ったのか…と不思議に思う人も多かったのではないでしょうか。

（画像は筆者撮影）

練馬駅前でもこの行列が続き、道行く人からは「何があるの？」との声が聞かれました。

吉野家では対策とお願いを発表

2月2日のキャンペーン後、吉野家では、ホームページにお客様、地域の方に多大なご迷惑をおかけしたことを謝罪し、今後の混雑緩和のため、以下のような4つのお願いを掲載しています。

(1)お車でのご来店はできるだけお控えいただけますようお願い申し上げます。
(2)混雑緩和のため、『SUPER! FRIDAY』をご利用のお客様で希望される方には『牛丼並盛無料引換券』をお配りしています。当日を含めて1週間、全国の吉野家店舗でご利用いただけますので、そちらも是非ご利用ください。
(3)販売品目を一部休止し、牛丼､牛鮭定食､牛すき鍋膳等に限定させていただきます。
(4)ドライブスルー設置店舗では、ドライブスルーでの販売を休止させていただきます。